مركز المساعدة Demo
مرحبًا بكم في مركز مساعدة Qeabc
إجابات سريعة، خطوات بسيطة — نحن هنا لمساعدتك على أن يُسمع صوتك وينتشر. سواء كنت تشارك أول لحظة حقيقية لك أو تستكشف أدواتنا الإبداعية، فنحن نغطي كل شيء.
الأسئلة الشائعة
كيف أرفع فيديو دون استخدام الفلاتر؟ اضغط فقط على ‘مشاركة’ واختر مقاطع الفيديو الخاصة بك. يتم تحسينها تلقائيًا للحفاظ على الوضوح واللون الطبيعي — بدون تعديل مفرط، فقط جمال حقيقي.
هل يمكنني الانضمام إلى تحدي مجتمعي؟ بالطبع! انتقل إلى تدفق ‘الإلهام اليومي’ لاكتشاف المواضيع الحالية مثل #7 أيام بدون ماكياج أو #منظر وطني. قدّم إجابتك خلال 30 ثانية فقط.
كيف أستعد كلمة المرور؟ اذهب إلى /login > انقر على ‘نسيت كلمة المرور؟’ > أدخل بريدك الإلكتروني. ستتلقى رابطًا آمنًا خلال دقيقتين.
ما الفرق بين الوصول المجاني والمتقدم (VIP)؟ الوصول VIP يتيح تصدير بدقة عالية، المجلدات الخاصة، أدوات تحرير متقدمة، والمحتوى الحصري من سلسلة She Says. ابدأ باختبار مجاني لمدة 7 أيام.
لماذا لا أرى منشورتي بعد الرفع؟ يتم مراجعة المنشورات لتقييم الجودة والأصالة خلال ساعة واحدة. إذا تم الموافقة عليه، يظهر مباشرة في التدفق — وإذا لم يكن كذلك، ستحصل على تعليقات بنّاءة لتحسينه.
دليل خطوة بخطوة
كيف تبدأ الإنشاء:
- اضغط على “رفع” في الشاشة الرئيسية.
- اختر فيديو من معرض الكاميرا (حتى 60 ثانية).
- أضف علامة موضوع مثل #نور الصباح أو #قصتي في مكان العمل.
- اضغط على “نشر” — تم!
كيف تنضم إلى التحدي:
- افتح علامة التحديات في ملفك الشخصي.
- اختر واحدًا يتحدث إليك (مثل “لحظات المطبخ المنزلي”).
- رفع الفيديو مع العلامة المطلوبة.
- كن مُدرَجًا ضمن المميزة الأسبوعية!
تحتاج دعم إضافي؟
The فريق Qeabc جاهز دائمًا للمساعدة — حتى عندما تكون الأمور معقدة. The فريق الدعم يستجيب خلال 24 ساعة عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة (متوفرة أيام الأسبوع بتوقيت باسيفيك). للمشاكل الطارئة، تواصل عبر مجتمعنا على Discord حيث يتواصل المبدعون ومشرفون بشكل مباشر.